Vous pouvez retourner les articles non ouverts vendu et rempli par e-boutiquecanada. pour un remboursement dans les 30 jours suivant la livraison.

Nous paierons aussi les coûts de retour si le retour est un résultat de notre erreur (exemple : vous avez reçu un article inexact ou défectueux).

Les articles de vente sont échangeables seulement si reçu dans une condition parfaite et dans les 30 jours suivant la vente. En raison des règlements de santé et les restrictions de valeur de produit, les articles suivrants sont des VENTE FINALE : chapeaux et habillement pour bébé.

Si vous devez retourner un article, s'il vous plaît contactez notre service à la clientèle au 1-888-462-5726. Tous retours ou échanges devraient être expédiés via un courrier assuré, à :

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Les remboursements sur carte de crédit seront placés sur la même carte de crédit utilisée lors de l'achat initiale.

Si vous avez reçu un article défectueux vous pouvez faire un échange, pour le même article ou un différent article. S'il vous plaît contacter le service à la clientèle en composant le 1-888-462-5726.

S'il vous plaît notez qu'il nous prend 3 à 5 journées de travail pour traiter des retours une fois que votre article arrive à notre entrepôt. Vous pouvez constater et voir les suivis de vos retours et de vos remboursements en visitant Votre Compte en accèdant au résumé de votre commande.